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一說起電梯質量，一般人所關注的總是電梯的配置，如核心部件是什么品牌，甚至鋼絲繩有幾股，鋼板有多厚等等。
電梯的部件配置固然重要，但電梯是集中了設計、制造、安裝、調試、維保五個環節為一體的復雜機電產品。一臺配置良好，質量達到國家標準的合格電梯只是半成品。真正能夠長期穩定的運行的電梯產品，一定是集優秀的產品質量，嚴謹的安裝調試、科學合理的維護保養三者于一體，缺一不可。
例如某寫字樓用的是國外進口大牌電梯，但是故障頻出，三天一小修，五天一大修，效率特別低不說，還使大樓里的上班族每次乘坐電梯都忐忑不安。
是該品牌的電梯不可靠嗎?據維保的工程師介紹，其實也不是電梯本身的問題，電梯在出廠時肯定是驗收合格的。主要是電梯安裝調試時可能存在操作不規范等問題，出現了很多難以整改的小問題，影響到了乘坐體驗和舒適性。
因此，一個負責任的電梯企業，不僅要嚴格把控電梯在工廠的質量，更要追溯至安裝、維保的每一個環節，才能真正保證電梯的安全。
安裝這一環節過程動態性較強，受人員水平、環境不同、經驗差別等因素干擾較多，安裝施工質量控制的好壞直接影響電梯的安全性能，決定該產品的最終價值。因此必須從源頭加強對電梯安裝過程的質量管控。
電梯井道和機房在土建過程中預留的尺寸往往會不夠合理，這時就需要專業的電梯廠家根據位置對電梯進行整改和適配，才能確保電梯順利安裝，運行平穩安全。
眾所周知，電梯是三分看產品，七分看維保。天奧電梯對后期維保同樣重視。天奧電梯旗下有獨立運營的工程服務公司，不僅提供高標準的安裝服務，更能在維保上做到精益求精。經驗豐富的維保工程師可以根據每臺電梯實際情況制定合理的維保計劃，做到定期定時維保，維護電梯設備長期良好運行;同時還運用先進的物聯網遠程監控體系進行故障預測，提前排除事故，杜絕意外發生。
